Rujukan Laman

Terma dan Dasar Yang Melindungi Akaun Anda

ezspin slot mengendalikan platform ini mengikut rangka undang-undang yang terpakai di wilayah yang disokong, termasuk Malaysia, bagi memastikan setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX…

Dasar Privasi TersediaTerma Penggunaan JelasPerlindungan Data AkaunBidang Kuasa Malaysia
ezspin slot Terma dan Dasar Yang Melindungi Akaun Anda
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi Kami Untuk Pertanyaan Undang-Undang

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan terma penggunaan, dasar privasi atau hak akaun anda, pasukan sokongan kami ada untuk membantu.

Sembang Langsung Hantar mesej terus melalui tetingkap sembang dalam platform kami.
E-mel Rasmi Hantarkan pertanyaan bertulis berkaitan terma, dasar privasi atau permintaan data ke alamat e-mel sokongan…
Talian Telegram Untuk pertanyaan segera berkaitan status akaun atau hak anda sebagai pengguna di wilayah yang…
CARA KAMI MELINDUNGI ANDA

Enam Cara ezspin slot Menjaga Data dan Akaun Anda

Perlindungan akaun dan data peribadi anda adalah keutamaan kami. Setiap langkah yang kami ambil direka untuk memastikan maklumat anda kekal selamat, dan anda sentiasa mempunyai kawalan penuh ke atas data yang anda…

Penyulitan Data Akaun

Semua maklumat akaun anda disulitkan menggunakan protokol keselamatan semasa. Data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan kami dilindungi sepenuhnya pada setiap peringkat pemprosesan.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan fungsi platform sahaja. Anda boleh mengurus atau menyekat kuki melalui tetapan pelayar anda bila-bila masa, tanpa menjejaskan akses kepada akaun anda.

Keselamatan Log Masuk

Pengesahan dua langkah tersedia untuk akaun anda bagi menambah lapisan keselamatan. Setiap log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau nombor telefon berdaftar.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami hanya menyimpan data peribadi anda selagi akaun aktif atau selagi diperlukan oleh peraturan yang berkuat kuasa. Selepas akaun ditutup, data dipadamkan mengikut dasar penyimpanan dalaman kami.

Pegawai Perlindungan Data

Kami mempunyai pegawai perlindungan data yang boleh dihubungi secara langsung melalui e-mel. Beliau mengendalikan semua permintaan akses data, pembetulan maklumat dan aduan berkaitan privasi.

Permintaan Perubahan Data

Anda berhak meminta salinan data anda, memohon pembetulan atau meminta pemadaman di mana undang-undang tempatan membenarkan. Permintaan diproses dalam tempoh tujuh hari bekerja selepas pengesahan identiti.

Soalan Yang Sering Ditanya Berkaitan Terma dan Hak Anda

Kami kumpulkan soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan terma penggunaan, hak akses data dan prosedur perlindungan privasi. Jika jawapan anda tidak ada di sini, hubungi pasukan sokongan kami melalui sembang langsung atau e-mel.

Perkhidmatan kami beroperasi di wilayah yang disokong di mana undang-undang tempatan membenarkan. Terma kami tertakluk kepada peraturan bidang kuasa yang berkenaan, dan anda bertanggungjawab memastikan penggunaan mematuhi undang-undang di kawasan anda.

Ya, anda berhak meminta salinan penuh data peribadi anda. Hantarkan permintaan melalui e-mel sokongan kami bersama pengesahan identiti, dan kami akan memprosesnya dalam tempoh tujuh hari bekerja.

Log masuk ke akaun anda dan kemaskini maklumat melalui bahagian tetapan profil. Jika perubahan memerlukan pengesahan tambahan, hubungi pasukan sokongan melalui sembang langsung dan kami akan membantu dengan segera.

Kami tidak menyimpan butiran lengkap pembayaran anda. Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX diproses melalui gerbang pembayaran selamat masing-masing, dan kami hanya menerima pengesahan status transaksi sahaja.

Selepas penutupan akaun, data peribadi anda akan dipadamkan mengikut dasar penyimpanan dalaman kami, kecuali jika peraturan yang berkuat kuasa memerlukan ia disimpan untuk tempoh tertentu. Kami akan memaklumkan anda tentang tempoh tersebut.

Hubungi Pegawai Perlindungan Data kami melalui e-mel sokongan yang tertera di halaman hubungi kami. Semua aduan privasi akan disemak dan dijawab dalam tempoh tiga hingga tujuh hari bekerja selepas diterima.

Tidak. Kami tidak berkongsi data peribadi anda dengan pihak ketiga untuk tujuan pemasaran tanpa kebenaran anda. Data dikongsi hanya dengan penyedia pembayaran seperti Touch 'n Go dan FPX semata-mata untuk memproses transaksi anda.